Sales Cloud
Gestión comercial, oportunidades, forecast y seguimiento del pipeline con información accionable.
Diseñamos, integramos y automatizamos tu ecosistema Salesforce para unir ventas, servicio, marketing, datos e inteligencia artificial en una operación comercial medible.

Acompañamos la implementación e integración de las nubes y capacidades clave de Salesforce para que la plataforma se conecte con tus procesos, sistemas y métricas de negocio.
Gestión comercial, oportunidades, forecast y seguimiento del pipeline con información accionable.
Atención omnicanal, gestión de casos, SLA y operación de servicio con trazabilidad completa.
Journeys, segmentación y campañas personalizadas conectadas al comportamiento del cliente.
Unificación de datos para activar perfiles, experiencias y decisiones con contexto en tiempo real.
Integración segura con APIs, ERP, aplicaciones internas y fuentes externas críticas.
Analítica, visualización y agentes de IA conectados a datos confiables y procesos gobernados.
Diferencial Microsystem
No se trata solo de activar licencias. Diseñamos el flujo, conectamos sistemas y dejamos capacidades operativas para que Salesforce trabaje como parte del negocio.
Modelamos ventas, servicio y automatizaciones desde la operación real de cada equipo.
Conectamos Salesforce con ERP, portales, APIs y fuentes internas para evitar silos.
Estructuramos calidad, trazabilidad y dashboards para decisiones confiables.
Combinamos consultoría, implementación y soporte para acelerar adopción y mejora continua.
Conversemos sobre cómo diseñar, integrar y escalar un ecosistema Salesforce preparado para ventas, servicio, datos e IA.